Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18.10.2026

Chez VIP Casinos Canada, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons, pourquoi nous le faisons et comment vous pouvez exercer vos droits. Elle respecte la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) au fédéral et la Loi 25 au Québec.

1. Les renseignements que nous recueillons

Nous recueillons le moins de renseignements possible. Selon votre utilisation du site, il peut s’agir :

• des renseignements que vous nous donnez : votre nom et votre adresse courriel lorsque vous nous écrivez ou vous abonnez à notre infolettre;
• des données de navigation : adresse IP, type d’appareil et de navigateur, pages consultées et durée de la visite, recueillies grâce aux témoins (cookies);
• des données d’affiliation : l’information indiquant qu’un visiteur s’est rendu chez un casino partenaire à partir de notre site.

Nous ne recueillons aucune donnée bancaire et nous n’avons jamais accès à vos comptes de casino.

2. Pourquoi nous les utilisons

Vos renseignements servent uniquement à :

• répondre à vos questions et demandes;
• vous envoyer notre infolettre, si vous y êtes abonné;
• analyser la fréquentation du site pour améliorer notre contenu;
• assurer la sécurité du site et prévenir les abus;
• calculer les commissions dues par nos partenaires.

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à qui que ce soit.

3. Partage avec des tiers

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de confiance, comme un hébergeur Web, un outil d’analyse ou un service d’envoi de courriels. Ils n’ont accès qu’aux données nécessaires à leur mandat et doivent les protéger. Certains de ces fournisseurs peuvent conserver des données à l’extérieur du Québec ou du Canada, toujours avec des mesures de protection adéquates. Nous pouvons aussi divulguer des renseignements si la loi l’exige.

4. Témoins

Pour en savoir plus sur les témoins et la façon de les gérer, consultez notre Politique sur les témoins.

5. Conservation et sécurité

Nous conservons vos renseignements seulement le temps nécessaire aux fins prévues, puis nous les supprimons ou les rendons anonymes. Des mesures techniques et administratives raisonnables, comme le chiffrement et l’accès restreint, protègent vos données contre la perte, le vol ou l’utilisation non autorisée.

6. Vos droits

Vous pouvez en tout temps :

• demander l’accès aux renseignements que nous détenons à votre sujet;
• les faire corriger s’ils sont inexacts;
• retirer votre consentement, par exemple en vous désabonnant de l’infolettre;
• demander leur suppression ou leur transfert dans un format courant.

Nous répondons à toute demande dans un délai de 30 jours. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec ou du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

7. Mineurs

Notre site s’adresse uniquement aux personnes majeures. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements sur des mineurs. Si vous croyez qu’un mineur nous a transmis des données, écrivez-nous et nous les supprimerons.

8. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de la dernière révision figure en haut de la page. Consultez également notre politique cookies et les termes et conditions.

9. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question ou demande liée à vos renseignements personnels, communiquez avec notre responsable : contact@vip-casinos-canada.com

Vous pouvez aussi lire notre page sur le jeu responsable si vous cherchez de l’aide liée au jeu.